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miuro出張サポートサービスのご案内
miuro出張サポートは、経験豊かな専門スタッフがお客様宅へ訪問して、
miuroを便利に使うための各種設定を行うサービスです。
（出張サポートは、キューアンドエー株式会社に委託しております。）
■サービスメニュー
※「③携帯からの使用サポート」は遠隔コミュニケーションパッケージご購入済みの方のみご利用いただけます。
※「③携帯からの使用サポート」について、弊社で動作を確認している環境は以下のとおりです。下記以外の機器の設定につきましては、訪問時に設定できない可能性があります。あらかじめご了承ください。
・無線LANブロードバンドルータ：CG-WLBARGPX、CG-WLBARGNL（コレガ社）
・ダイナミックDNSサービス：corede.net（コレガ社の提供するサービス）
※上記①、②、③以外の項目でも出張サポートサービスを行っております。詳細は、お電話にてお問い合わせください。
※離島、山間部へのご訪問の際は、追加出張料金をいただく場合がございます。お電話にて、サービス内容と料金をお問い合わせください。
※この料金表は2007年7月24日現在のもので、内容は予告なく変更される
場合がありますのでご了承ください。
■お申し込み方法
・下記「お申し込み先」の番号に、お電話にてお申込みください。
・お電話にてお申込みの際に、ご希望のサービス内容、パソコン名称、
ネットワーク環境等をヒアリングさせていただきます。
・料金は訪問時にご請求させていただきます。
■免責事項
予期せぬ万が一のトラブルに際し、事前にお客さま個人で作成された
大切なデータを訪問時までにバックアップしていただきますようお願いいたします。
作業中事故によりデータ消失の補償はいたしかねますので予めご了承ください。
■お申し込み先
キューアンドエー株式会社
０１２０－７２４６８５
（フリーダイヤル）
受付時間 ： １０：００～１９：００（年中無休）
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■ご質問について
miuroの出張設定サポートなどについて、ご不明な点がありましたらゼットエムピーお客様ご相談センターまでご連絡ください。
 お問い合わせフォームによるご質問はこちら
お電話によるご質問は下記へ
株式会社ゼットエムピー お客様ご相談センター
電話番号：050-5509-7410（IPフォン）
※固定電話、携帯電話、PHSからご利用いただけます。
受付時間：9:00～18:00
※土、日、祝日、年末年始はお休みとなります。
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miuroのご購入の受付をはじめ、確認したいこと、疑問に思うこと、どんなことでもご相談ください。お客様ご相談センターの担当スタッフがおこたえいたします。
■IPフォン
電話番号：050-5509-7410
※固定電話、携帯電話、PHSからご利用いただけます。
受付時間：9:00～18:00
※土、日、祝日、年末年始はお休みとなります。 |
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