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■法令の厳守
当社では、当社商品につき、お問い合わせ頂きましたお客様、ご注文頂きましたお客様等より収集した個人情報を、個人情報の保護に関する法律等に定められた義務を厳守し、下記管理責任者の下、本「個人情報保護の取り組み」に従い適切な管理を行うよう努めております。
■「個人情報保護の取り組み」の適用
(1) 当社では、当社商品へのお問い合わせ、ご注文を頂く場合にご提供頂きます個人情報は、本「個人情報保護の取り組み」に従い取扱われることを、お客様自らの意志で同意頂いたものとみなし、その個人情報は、法令に定める場合を除き、ここに明示した利用目的の範囲内でのみ取り扱います。
(2) 本「個人情報保護の取り組み」については当社が随時変更できるものとし、かかる変更を行った場合、当社はその旨の告知及び変更後の本「個人情報保護の取り組み」を当社ホームページ上に掲示することとし、この掲示を行った時点ですべてのお客様に変更後の内容が適用されるものとします。
(3) 当社は個人情報に関して適用される法令を厳守すると共に、第三者に情報漏洩する事がないよう、「個人情報保護の取り組み」を適宜見直し、改善していくよう努めます。
(4) 当社ホームページからリンクを設定している他のサイトでの個人情報の取り扱いにつきましては、当社は一切責任を負うものではありません。各サイトの個人情報取扱いについてのプライバシーポリシー等をご確認ください。
■利用目的の明示
当社では、お問い合わせ頂きましたお客様、ご注文頂きましたお客様等より収集した個人情報を下記の目的の為に利用する事がございます。
(1) 当社より新規の商品やサービスを紹介するため。
(2) 当社よりご注文頂きました商品及びアフターフォローその他の当社のサービスに付いてご意見、ご要望、ご感想等のご提供をお願いするため。
(3) お問い合わせ内容にお答えするため。
(4) お客様から当社の商品又はサービスのご注文を受け、それらをお届けするため。
(5) ご注文いただいた内容に関する確認や連絡等、必要に応じてお客様に連絡をさせていただくため。
■第三者への個人情報提供
当社では、以下のいずれかに該当する場合には、予めお客様にお知らせすることなく、お客様の個人情報を、第三者に開示することがあります。
(1) ご注文頂きましたお客様に商品を提供するため、その他利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に開示を必要とする場合。
(2) 法令により開示が要求される場合その他法令が開示を認める場合。
(3) 当社商品に関する債権、債務の特定、支払及び回収に必要な場合。
■個人情報の変更
お客様の個人情報に変更があった場合には、お電話またはメールにて下記「お客様ご相談センター」までご連絡ください。随時、情報の更新を行い正確性確保に努めます。なお、変更の際にはご本人であることを確認させて頂く場合がありますのでご了承ください。
■開示、訂正、利用停止などの請求
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止などのご請求があった場合、ご本人であること、ご請求の理由等を確認させて頂いたうえで、法令の規定の範囲内で、速やかに対応させていただくよう努めます。その際は、お電話またはメールにて、下記「お客様ご相談センター」までご請求ください。
■苦情の申し出先
お客様の個人情報の取扱いについて、ご本人から当社への苦情が生じました際には、「お客様ご相談センター」にてお客様の申し出を確認し、迅速に対応するよう努めます。
■窓口、所在地、責任者
(1) 「お客様ご相談センター」
受付時間: 9:00 〜18:00(土、日、祝祭日、年末年始はお休みとなります)
お電話番号: 050-5509-7410
e-mail: m-info@miuro.com
(2) 所在地、管理責任者
所在地: 東京都目黒区青葉台4-7-7青葉台ヒルズ10F
管理責任者: 株式会社ゼットエムピー取締役管理本部部長今西暢子
2008年8月1日改訂 |
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